TrustComponent

CAPTCHA conforme à la vie privée

Comment TrustCaptcha traite les données personnelles, et quelles lois sur la vie privée comptent pour un CAPTCHA.

La confidentialité comme principe de conception fondamental

TrustCaptcha applique la protection des données dès la conception : les données servent uniquement à la vérification, sans cookies ni profils.

TrustCaptcha a été conçu autour d'un principe : la sécurité ne doit pas coûter leur vie privée à vos visiteurs. Un CAPTCHA conforme à la vie privée doit arrêter les bots sans surveiller les personnes. Les anciennes approches CAPTCHA reposent sur l'observation du comportement ou sur des signaux intersites, alors que TrustCaptcha n'utilise les données reçues que pour la vérification. Il ne dépose aucun cookie, limite les données au minimum et ne crée aucun identifiant persistant, et le traitement a lieu dans des centres de données situés dans l'UE. Il convient donc aux entreprises soumises à des règles strictes de protection des données dans plusieurs régions.

Conçu pour des déploiements axés sur la confidentialité

TrustCaptcha fonctionne comme un contrôle de sécurité, et non comme une couche de collecte de données.

  • ✓ Aucun cookie déposé sur les appareils des utilisateurs
  • ✓ Limitation des finalités à la seule sécurité
  • ✓ Documentation claire pour les revues

Lois sur la confidentialité des CAPTCHA dans le monde

RGPD

Dans le cadre du RGPD, les données liées à un CAPTCHA (par ex. adresse IP, signaux d’appareil / navigateur et schémas d’interaction) peuvent constituer des données personnelles. Si votre entreprise est établie dans l’UE ou si vous servez des utilisateurs dans cette zone, vous avez généralement besoin d'une base légale pour le traitement et d'une explication claire dans votre politique de confidentialité.

Ce que fait TrustCaptcha à ce sujet est résumé sur notre page produit du CAPTCHA conforme au RGPD.

En savoir plus

Souveraineté des données

La souveraineté des données consiste à savoir qui contrôle les données de vérification et où elles sont traitées. TrustCaptcha les traite dans des centres de données situés dans l'UE.

En savoir plus

CCPA / CPRA (Californie)

TrustCaptcha ne vend ni ne partage de données personnelles et ne crée aucun profil, c'est-à-dire précisément les pratiques que le droit californien encadre le plus.

LGPD (Brésil)

TrustCaptcha ne collecte que ce dont la vérification a besoin, n'utilise aucun identifiant persistant et ne réutilise pas les données à d'autres fins.

CPPA (Canada)

Un traitement minimal et une documentation claire aident à répondre à l'exigence d'un traitement proportionné et limité à sa finalité.

DPDPA (Inde)

Une vérification qui sert uniquement à la sécurité, avec le moins de données possible, correspond aux principes de minimisation du DPDP Act indien.

PDPA (Singapour)

TrustCaptcha ne fait ni profilage ni suivi persistant : les données restent limitées à leur finalité de sécurité.

PIPL (Chine)

Comme TrustCaptcha ne fait aucun suivi, il correspond aux principes de minimisation des données et de limitation des finalités de la PIPL.

APPI (Japon)

Le traitement sert une seule finalité clairement définie, la sécurité, ce qui correspond à l'importance que l'APPI accorde à une finalité d'utilisation précise.

Australian Privacy Act

TrustCaptcha ne collecte pas plus que ce dont la vérification a besoin, conformément aux principes de la loi sur la collecte et le traitement des informations personnelles.

Quelles lois sur les CAPTCHA s’appliquent à moi ?

Cela dépend de l’endroit où vous opérez et des utilisateurs que vous servez

Les organisations internationales relèvent souvent simultanément de plusieurs régimes de confidentialité, en particulier lorsqu’elles servent des utilisateurs au-delà des frontières.

Les lois sur la confidentialité applicables à votre implémentation CAPTCHA dépendent de l’endroit où votre entreprise est établie, de l’endroit où vos utilisateurs finaux se trouvent, et des attentes réglementaires de votre secteur.

TrustCaptcha utilise peu de données, ne fait aucun suivi et garde le CAPTCHA centré sur la sécurité plutôt que sur l'analyse des utilisateurs. Il est ainsi plus simple de respecter des obligations qui se chevauchent.

Organigramme de conformité des lois sur la confidentialité pour les CAPTCHA

Ressources sur la protection des données

Une documentation qui simplifie les revues

Pour les équipes juridiques, sécurité, produit et achats.

Data Processing Agreement (DPA)

Chaque client reçoit un DPA qui définit le rôle de TrustCaptcha comme votre sous-traitant.

Demander le DPA

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Contactez-nous et nous vous aiderons à répondre aux questions sur TrustCaptcha.

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Questions fréquentes

Questions sur la confidentialité des CAPTCHA

Des réponses courtes aux questions que posent le plus souvent les équipes juridiques et sécurité. Pour le reste, contactez-nous.

Qu’est-ce que la conformité d’un CAPTCHA en matière de confidentialité ?
La conformité d’un CAPTCHA en matière de confidentialité consiste à bloquer les abus automatisés tout en minimisant la collecte de données, en évitant tout suivi inutile et en limitant strictement le traitement à la sécurité. En pratique, elle repose sur la minimisation des données, la limitation des finalités et la transparence quant à ce qui se passe pendant un défi. TrustCaptcha suit cette approche en fonctionnant sans cookies ni profilage et en gardant la vérification centrée sur la protection contre les bots.
L’utilisation d’un CAPTCHA nécessite-t-elle le consentement de l’utilisateur ?
La nécessité d’un consentement dépend du fonctionnement du CAPTCHA et des données qu’il utilise. S’il repose sur un suivi non essentiel, du profilage ou un traitement lié à la publicité, les exigences de consentement sont plus probables. S’il est mis en œuvre comme un contrôle exclusivement dédié à la sécurité avec des signaux minimaux et transitoires, le consentement est moins susceptible d'être requis. TrustCaptcha est conçu pour ce second cas. Ceci n'est pas un conseil juridique : vérifiez votre configuration avec votre délégué à la protection des données.
Comment les CAPTCHA peuvent-ils soutenir la conformité ?
Les CAPTCHA soutiennent la conformité en réduisant le risque pour la vie privée grâce à une utilisation minimale des données, en évitant le suivi intersite, en limitant la conservation et en empêchant les usages secondaires comme l'analyse d'audience ou le marketing. Une documentation claire et un traitement prévisible facilitent les revues juridiques. TrustCaptcha applique la protection des données dès la conception et limite l'étape CAPTCHA à la sécurité.
Quelles données les CAPTCHA traitent-ils ?
Les CAPTCHA traitent généralement des signaux techniques et d’interaction limités afin de distinguer les humains des bots, comme les métadonnées de requête, les indicateurs réseau et les résultats du défi. Le risque pour la vie privée augmente lorsque ces signaux sont conservés à long terme, partagés entre différents contextes ou utilisés pour créer des identifiants persistants. TrustCaptcha garde les signaux transitoires, évite les identifiants persistants, ne conserve les données de vérification que peu de temps et n'en tire aucun profil.
Que doivent évaluer les équipes juridiques, sécurité et achats chez un fournisseur de CAPTCHA ?
Évaluez quelles données sont collectées, si le suivi ou le fingerprinting sont utilisés, les durées de conservation, les transferts transfrontaliers, les sous-traitants ultérieurs, ainsi que la disponibilité des DPA et de la documentation relative à la confidentialité. Les équipes sécurité doivent également évaluer la fiabilité, la résilience face aux abus, les pratiques de journalisation et la capacité de réponse aux incidents. Avec TrustCaptcha, ces revues restent courtes : peu de données, un DPA et une documentation sur la confidentialité.