Fonctionnalités de monitoring : des vérifications d'API aux pages de statut.
Monitoring d'API et synthétique, temps de réponse, vérifications SSL, DNS et cron, chaînes d'escalade, communication d'incidents, pages de statut et rapports de disponibilité. Voici ce que fait chaque fonctionnalité, sur une seule plateforme européenne.
Monitoring d'API
Un monitoring d'API qui vérifie ce que renvoient vos endpoints
Une API en bonne santé renvoie les bonnes données, pas seulement un 200. Surveillez vos endpoints d'API REST avec vos propres méthodes, en-têtes et corps de requête, puis vérifiez les codes de statut, le contenu de la réponse et les valeurs JSON attendus.
- De vraies requêtes — GET, POST, PUT ou DELETE avec en-têtes et corps de requête personnalisés, y compris pour les endpoints authentifiés via un en-tête Authorization.
- Assertions de statut et de corps — les codes de statut attendus et les règles « contient » et « ne contient pas » appliquées au corps repèrent une page d'erreur servie avec un 200.
- Assertions JSON-path — ciblez n'importe quel champ de la réponse JSON et vérifiez sa valeur, par exemple un indicateur de santé, la longueur d'une file d'attente ou une version.
- Votre définition de « en bonne santé » — timeouts par moniteur, seuil de latence pour les réponses dégradées et nombre d'échecs consécutifs avant une alerte.
- La disponibilité de l'API d'un coup d'œil — chaque endpoint a son propre historique de disponibilité et son graphique de latence, et peut apparaître comme service sur votre page de statut d'API.
Monitoring synthétique
Un monitoring synthétique depuis plusieurs emplacements
Les vérifications synthétiques envoient des requêtes planifiées à vos sites web et API 24 h/24, même quand aucun utilisateur réel n'est en ligne. Lancez-les depuis plusieurs emplacements et voyez votre service tel que le voient vos clients dans chaque région.
- Vérifications synthétiques planifiées — les vérifications HTTP, mot-clé, API et réseau s'exécutent à intervalle fixe, jusqu'à toutes les 30 secondes, pour que votre monitoring vous prévienne en premier.
- L'UE par défaut — les vérifications démarrent en Allemagne. Ajoutez les États-Unis et Singapour si vos clients sont répartis sur plusieurs continents.
- Des résultats indépendants par emplacement — chaque emplacement remonte son propre statut, sa latence et ses erreurs, et un seul échec confirmé suffit à signaler le moniteur. Les problèmes régionaux restent ainsi visibles.
Pages de statut
Des pages de statut à votre marque pour chaque public
Une page de statut publique pour vos clients, une page interne pour votre équipe et une page privée pour vos partenaires. Chacune fonctionne sur votre domaine, aux couleurs de votre marque et en 10 langues, avec le statut en direct, 90 jours d'historique de disponibilité, les incidents et les maintenances.
Exemple de page de statut hébergée sur le domaine personnalisé status.acme.eu : tous les systèmes opérationnels, trois services avec barres de disponibilité sur 90 jours, un incident résolu, une maintenance planifiée et un bouton d'abonnement.
Vous cherchez un exemple de page de statut ? Voir notre propre page de statut en direct
Votre domaine, votre marque
- Domaine personnalisé, SSL automatique — pointez un CNAME vers nous, et nous nous chargeons de la vérification, des certificats Let's Encrypt et des renouvellements.
- Personnalisation complète — logo, logo en mode sombre, favicon, couleur de marque, thème clair/sombre/système, pied de page personnalisé avec vos liens légaux.
- White-label — avec l'option Status Page Pro, retirez entièrement la marque TrustComponent pour une page 100 % à vous.
- 10 langues — anglais, allemand, français, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais, suédois et danois.
- Contrôles SEO — méta-titre et description, OpenGraph, ou noindex pour les pages qui ne doivent pas apparaître dans les moteurs de recherche.
Publique, privée ou interne
- Plusieurs pages par projet — une page publique pour les clients et une page interne pour votre équipe, chacune avec ses propres services, son identité visuelle et ses règles d'accès.
- Contrôle d'accès — protection par mot de passe et listes d'autorisation IP (CIDR) pour les pages internes ou réservées aux partenaires, avec l'option Status Page Pro.
- Détail par service — choisissez exactement ce que chaque service affiche : statistiques, emplacements, intervalles de vérification, historique des incidents, ou simplement un indicateur de statut.
- Formulaires d'abonnement anti-bots — les formulaires d'inscription sont protégés par TrustCaptcha, notre propre CAPTCHA, pour que votre liste d'abonnés reste propre.
Créer une page de statut en trois étapes
- Regroupez les moniteurs en services — par exemple site web, API et paiement. Chaque service affiche l'état combiné de ses moniteurs.
- Ajoutez votre domaine et votre marque — pointez un CNAME vers nous, importez votre logo et choisissez la langue de vos clients.
- Publiez et invitez des abonnés — partagez le lien ; dès l'offre Team, vos clients s'abonnent aux mises à jour qui comptent pour eux. L'offre Free inclut une page de statut gratuite pour commencer.
Abonnés & notifications
Vos abonnés restent informés automatiquement
Les mises à jour d'incidents parviennent à vos abonnés par e-mail, Slack, flux ou SMS, aux couleurs de votre marque et dans la langue de votre page, pendant que votre équipe se concentre sur la résolution. Les abonnés sont disponibles dès l'offre Team.
- Conforme au RGPD par construction — double opt-in pour l'e-mail et le SMS, liens de gestion et de désabonnement dans chaque message et mentions légales intégrées. Les inscriptions non confirmées sont supprimées automatiquement.
- Préférences par abonné — les abonnés choisissent ce dont ils veulent être informés, comme les pannes, les rétablissements ou les maintenances, pour que chaque message leur soit utile.
- Une distribution vérifiable — un journal de notifications complet montre chaque envoi, avec les volumes et les échecs par canal. Vous savez que votre message est bien parti.
Monitoring des performances web
Un monitoring des performances qui suit chaque temps de réponse
La surveillance des performances web commence par le temps de réponse : chaque vérification mesure, par emplacement, le temps que met votre site web ou votre API à répondre. Définissez un seuil et les réponses lentes apparaissent comme dégradées. Vous pouvez ainsi optimiser les performances tant que votre site paraît encore rapide à vos utilisateurs.
- Dégradé, un état à part entière — un seuil de latence par moniteur fait des réponses lentes un statut distinct de l'état « en panne ».
- Graphiques de latence — historique des temps de réponse par minute, heure ou jour, avec votre seuil de dégradation tracé.
- Temps de réponse par région — comparez la latence entre les emplacements de vérification pour voir où un CDN ou une nouvelle région est rentable.
- Des tendances sur plusieurs mois — conservez jusqu'à 24 mois d'historique et montrez l'effet de chaque optimisation.
Illustration d'un graphique des temps de réponse sur 24 heures pour api.acme.eu : la plupart des réponses entre 200 et 400 ms, deux heures au-dessus du seuil de dégradation de 800 ms, avec des temps de réponse moyens de 96 ms depuis l'Allemagne, 182 ms depuis les États-Unis et 247 ms depuis Singapour.
Monitoring de disponibilité des serveurs
Un monitoring de disponibilité pour chaque serveur que vous exploitez
Vérifiez depuis l'extérieur que vos serveurs répondent : web, messagerie, SSH, FTP, NTP, DNS et n'importe quel port TCP ou UDP, avec 16 types de vérification intégrés et rien à installer. L'offre Free inclut une surveillance des serveurs gratuite avec des vérifications ping et TCP.
- Vérifications jusqu'à toutes les 30 secondes — choisissez un intervalle par moniteur, de 30 secondes à une fois par jour, selon la criticité de chaque service.
- Seuils de confirmation — déclenchez une alerte après 1 à 10 échecs consécutifs, pour que chaque alerte reflète un vrai changement.
- Services, pauses et duplications — regroupez les moniteurs en services, mettez-les en pause pendant les migrations et dupliquez une configuration qui fonctionne au lieu de la reconstruire.
- Vérifié côté utilisateur — chaque vérification s'exécute depuis l'extérieur de votre réseau et vous montre la disponibilité dont vos utilisateurs bénéficient réellement.
16 types de vérification, intégrés
- HTTP(S)
- Ping
- TCP
- UDP
- DNS
- DNSBL
- Certificat SSL
- Expiration de domaine
- Heartbeat / cron
- Mot-clé
- SMTP
- IMAP
- POP3
- SSH
- FTP
- NTP
Monitoring des certificats SSL
Un monitoring des certificats SSL qui garde vos renouvellements sous contrôle
Surveillez l'expiration de vos certificats SSL et de vos noms de domaine au même endroit, et choisissez combien de temps à l'avance vous êtes prévenu de chaque renouvellement, d'un jour à un an.
- Un véritable handshake TLS — chaque vérification se connecte avec SNI, si bien qu'une chaîne de certificats cassée est signalée en même temps que la date d'expiration.
- Alertes d'expiration jusqu'à un an à l'avance — 14 jours par défaut, ou n'importe quel délai de 1 à 365 jours adapté à votre processus de renouvellement.
- Expiration de domaine — les enregistrements sont vérifiés quotidiennement via RDAP avec repli WHOIS, pour que les renouvellements se fassent à votre rythme.
Monitoring DNS
Un monitoring DNS pour les enregistrements dont dépendent vos services
Assurez-vous que vos enregistrements DNS se résolvent exactement comme configuré et que l'IP de votre serveur de messagerie reste hors des listes noires anti-spam.
- Assertions d'enregistrements — vérifiez les enregistrements A, AAAA, CNAME, MX, TXT et NS par rapport aux valeurs attendues ; chaque enregistrement attendu doit être présent.
- Résolveur personnalisé — interrogez le résolveur de votre choix, celui de votre fournisseur ou un résolveur public, pour voir ce que voient vos utilisateurs.
- Alertes en cas d'écart — dès qu'un enregistrement ne correspond plus, vous êtes prévenu. Migrations et changements de fournisseur restent ainsi sous contrôle.
- Vérifications de liste noire (DNSBL) — vérifiez l'IP de votre serveur de messagerie sur les zones DNSBL de votre choix, comme Spamhaus ou Barracuda, pour garder une bonne délivrabilité.
Monitoring des tâches cron
Un monitoring des tâches cron avec une seule ligne de curl
Sauvegardes, imports et cycles de facturation tournent discrètement en arrière-plan. Avec la surveillance heartbeat, chaque tâche se signale après son exécution, et vous êtes prévenu dès qu'un signal attendu n'arrive pas.
- Une ligne de curl — la tâche envoie un ping à une URL unique après chaque exécution réussie. Aucun SDK n'est nécessaire, et cela fonctionne depuis n'importe quelle tâche cron, pipeline CI ou script.
- Délais de grâce — de 10 secondes à 24 heures, selon le retard que vous tolérez avant d'être prévenu.
- Jetons secrets renouvelables — chaque heartbeat a son propre jeton secret, que vous pouvez renouveler à tout moment. Vous pouvez aussi envoyer le ping avec une clé API.
- Récupération instantanée — le ping suivant remet la tâche à l'état sain, sans réinitialisation manuelle.
Slack 
Microsoft Teams 
Telegram 
Google Chat Alertes
Des alertes là où votre équipe travaille déjà
16 types de canaux, d'un e-mail discret à un appel téléphonique. Chaque canal dispose d'un test en un clic, et les envois échoués sont réessayés automatiquement.
- Règles d'alerte par service — des règles prêtes à l'emploi « devient défaillant » et « récupère », ou des déclencheurs de transition d'état entièrement personnalisés avec niveaux de sévérité.
- SMS & appels qui ne passent pas inaperçus — facturés au crédit, sans engagement mensuel, pour les alertes qui méritent plus qu'un message de chat.
- Webhooks & intégrations — webhooks JSON avec en-têtes et champs de payload personnalisés, plus des intégrations natives PagerDuty, Opsgenie, Zapier et Splunk.
- Fenêtres de maintenance — des fenêtres ponctuelles ou récurrentes (cron) mettent les alertes en pause et préservent vos statistiques de disponibilité, pour que les nuits de déploiement restent sereines.
Des chaînes d'escalade qui aboutissent à un responsable
Une alerte non acquittée remonte la chaîne étape par étape, d'abord en douceur puis avec plus d'insistance, jusqu'à ce que quelqu'un la prenne en charge.
- Jusqu'à 20 étapes par règle — chaque étape a ses propres canaux, son délai, sa sévérité et son rythme de répétition, du message Slack à l'appel téléphonique.
- Acquittement en un clic — un lien signé dans chaque e-mail d'alerte arrête l'escalade immédiatement, sans connexion ni application à installer. Cela fonctionne aussi via l'API.
- Répétitions avec plafond — les étapes peuvent se répéter jusqu'à l'acquittement, avec un plafond qui garde le volume d'alertes raisonnable.
Gestion des incidents
Communication et historique des incidents dans une seule chronologie
Chaque incident devient un récit clair de ce qui s'est passé, de ce que votre équipe a fait et de ce qui a été communiqué aux clients. Il est documenté automatiquement et prêt à être partagé.
- Brouillons créés automatiquement — chaque panne crée un brouillon d'incident prérempli. Rien n'est publié sans décision humaine, et les brouillons laissés de côté se suppriment d'eux-mêmes.
- Mises à jour publiques, notes internes — une chronologie pour deux publics : les clients voient les mises à jour, votre équipe voit le contexte de travail, pièces jointes comprises.
- Quatre catégories — incidents, maintenance planifiée, avis d'information et événements de sécurité, chacun avec son propre workflow.
- Fusion & post-mortems — fusionnez les incidents en double en un récit clair, puis clôturez avec un post-mortem structuré.
- Export complet — chaque modification est suivie automatiquement, et vous pouvez exporter l'incident complet avec sa chronologie et ses pièces jointes en PDF ou en ZIP.
Rapports de disponibilité
Des rapports de disponibilité à partager en toute confiance
Transformez vos données de monitoring en statistiques de disponibilité pour les revues de SLA, les audits et les échanges commerciaux, chaque mois par e-mail ou à la demande pour n'importe quelle période.
- PDF mensuels automatiques — disponibilité à trois décimales, indisponibilité totale, incidents, durée moyenne d'incident et panne la plus longue, envoyés aux membres de l'équipe de votre choix.
- Rapports à la demande — n'importe quelle période de 24 heures à un an, pour les revues de SLA, les renouvellements et les post-mortems.
- Jusqu'à 24 mois d'historique — données de latence et de disponibilité avec agrégation intelligente, pour que les tendances restent visibles longtemps après l'incident.
- Graphiques de latence — historique des temps de réponse avec votre seuil de dégradation tracé, pour repérer tôt un ralentissement progressif.
Plateforme & gouvernance
Une gouvernance de niveau entreprise, sans rendez-vous commercial
Tout ce que demande votre questionnaire de sécurité est intégré à la plateforme, et l'essentiel est en libre-service.
- Sièges & rôles d'équipe — des rôles comme Admin, Member, Product Manager, Billing, Auditor ou Legal, plusieurs par membre, et un accès en lecture seule sans rôle, avec des permissions clairement délimitées pour votre équipe, vos agences et vos clients.
- SSO & MFA imposée — authentification unique avec Entra ID, Okta, Google Workspace, Keycloak, ADFS, Auth0 et tout fournisseur OIDC ou SAML 2.0, avec des rôles attribués juste à temps et des domaines vérifiés, plus une MFA par TOTP ou passkey que vous pouvez imposer à tous les membres.
- Des accès qui se gèrent seuls — des règles d'invitation pour vos domaines e-mail et des accès qui prennent fin à une date fixée, pour que prestataires et agences perdent leur accès à temps.
- Journaux d'audit vraiment détaillés — chaque action est enregistrée avec son auteur (personne, clé API ou automatisation) et les valeurs avant et après, s'exporte en JSON, CSV ou Excel, se lit via l'API des journaux d'audit ou se diffuse vers Splunk, Datadog ou Elastic.
- DPA en quelques minutes — signez en ligne un accord de traitement des données selon l'art. 28 du RGPD et gérez vos contrats personnalisés au même endroit.
Support
Parlez à des ingénieurs, pas à des bots de tickets
Du premier moniteur à la migration complète, votre support est assuré par les personnes qui développent le produit.
- Aide à la migration — vous passez d'un autre outil de monitoring ou d'un script maison ? Nous vous aidons à transposer moniteurs, alertes et pages de statut.
- Délais de réponse garantis — avec une option de support, nous répondons sous 24 heures ouvrées ou sous 8 heures selon l'option.
- Gestionnaire de compte dédié — pour les contrats personnalisés, un interlocuteur unique qui connaît votre configuration.
- Contrats & achats personnalisés — accompagnement achats et contrats personnalisés quand votre organisation en a besoin.
- Bilans de santé — avec les options de support Technical et Enterprise, des revues régulières de votre couverture de surveillance, du routage des alertes et des chemins d'escalade.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le monitoring d'API ?
Qu'est-ce que le monitoring synthétique, et que vérifie TrustComponent ?
Qu'est-ce qu'une page de statut ?
Puis-je utiliser mon propre domaine et ma marque ?
Qu'est-ce que le monitoring des tâches cron (heartbeat) ?
Comment fonctionne le monitoring des certificats SSL ?
À quelle fréquence les vérifications sont-elles effectuées ?
Pourquoi l'hébergement dans l'UE compte-t-il pour le monitoring ?
Prêt pour votre prochain incident.
- Monitoring d'API, de sites web & de serveurs
- Conforme RGPD, hébergé UE
- Configuré en quelques minutes