TrustComponent
Monitoring pour les agences digitales

Le monitoring de disponibilité pour tous vos sites clients.

Surveillez les sites web, API et serveurs de tous vos clients depuis un espace agence gratuit, avec une page de statut par client et une facturation par projet client.

Commencer · Sans carte bancaire Contactez-nous
Espace agence montrant des projets clients avec leur statut, une file de travail et un transfert

La confiance des agences et de leurs clients à travers toute l'Europe.

Informations Technik Zentrum Bund
Manner
myILR.lu
ItsMyData
Steuerberaterkammer
IVV

Conçu pour le travail des agences

Bon pour vos clients, votre équipe et votre agence

Vos clients

Des sites qui restent disponibles et des pages de statut qui tiennent leurs clients informés.

Ce que vos clients obtiennent ↓

Votre façon de travailler

Un espace gratuit pour tous vos projets clients, avec une file de travail, des rôles sur tous vos clients et une facturation au choix.

Comment vous l'utilisez ↓

Votre agence

Moins de gestion par client, des transferts propres et un programme de partenariat pour les projets que vous nous recommandez.

Ce que vous y gagnez ↓

Pour vos clients

Des sites clients disponibles et des clients informés

Chaque site client est vérifié depuis plusieurs emplacements, et chaque client peut avoir une page de statut sur son propre domaine.

  • La disponibilité de chaque site client — 16 types de vérification, du HTTP et du ping aux vérifications de mots-clés et DNS, pour apprendre une panne avant que le client n'appelle.
  • Une page de statut par client — sur le propre domaine du client dès l'offre Solo. Status Page Pro retire notre marque et ajoute un accès par mot de passe et par IP.
  • SSL, domaines et tâches cron — les vérifications de certificat, d'expiration de domaine et heartbeat vous préviennent avant qu'une panne silencieuse ne survienne.
  • Des rapports à partager — des rapports de disponibilité PDF mensuels et à la demande dès l'offre Team, prêts à envoyer à vos clients.
Une page de statut client avec des barres de disponibilité et une alerte

Des alertes là où votre équipe travaille déjà

16 canaux d'alerte →
Slack
Microsoft Teams Discord
Telegram Mattermost PagerDuty Opsgenie Zapier Splunk
Google Chat

Pour votre façon de travailler

Un espace gratuit pour tous vos projets clients

L'espace agence est gratuit et fonctionne de la même façon pour TrustCaptcha, Monitoring et VAT Checker.

Des projets clients avec leurs modules et leur statut

Tous vos clients d'un coup d'œil

Voyez quels projets clients demandent une action, sont en cours de configuration ou tournent sans souci. Tags, groupes, recherche et export CSV gardent les grands portefeuilles en ordre, et les notes internes restent invisibles pour le client.

Une agence connecte un projet client par lien ou par code, le client confirme

Créer ou connecter des projets

Créez vous-même des projets clients, ou connectez des projets existants avec un lien ou un code à usage unique que le client confirme.

Une file de travail avec des éléments ouverts et un résumé par e-mail

Une seule file de travail

Paiements échoués, configurations inachevées ou clés qui expirent chez tous vos clients arrivent dans une seule file, avec un résumé par e-mail au rythme de votre choix.

Des membres de l'équipe avec des accès différents aux projets clients

Des rôles sur tous vos clients

Donnez à chaque membre de l'équipe tous les projets clients, des groupes ou des projets précis, avec n'importe quel rôle client. Le personnel de l'agence n'occupe aucun siège dans les projets clients, et l'espace inclut 10 sièges.

Un projet client transféré, administrateur et destinataire de facture vérifiés

Transfert guidé

Transférez un projet au client ou directement à l'agence suivante. Le transfert vérifie qu'un administrateur client et un destinataire de facture restent en place.

Un projet client facturé au client ou à l'agence

Facturation au choix

Facturez chaque projet client au client ou à votre agence. Là où vous avez le rôle Billing, chaque facture client se trouve dans le centre de facturation.

Une seule plateforme

Un projet pour tout ce dont un client a besoin

TrustCaptcha, Monitoring et VAT Checker fonctionnent dans le même projet client, avec une facture, une équipe et un journal d'audit. Ajoutez un module quand le client en a besoin. Chaque module payant a sa propre offre et son essai de 14 jours.

  • Une équipe par client — des rôles comme Admin, Member, Billing ou Auditor, partagés entre tous les modules.
  • La sécurité que demande l'IT de vos clients — authentification unique avec OIDC ou SAML, authentification à deux facteurs imposée et règles d'invitation pour les domaines e-mail.
  • Un seul journal d'audit — chaque modification par des personnes, des clés API et des automatisations, exportable et prête pour le flux SIEM.
  • Une facture par projet client — une facture pour tous ses modules, avec une facture électronique intégrée (ZUGFeRD/Factur-X).

Aussi pour vos clients : TrustCaptcha pour les agences →VAT Checker pour les agences →

Un projet client réunissant TrustCaptcha, Monitoring et VAT Checker sur une base commune pour la facture, l'équipe et le journal d'audit

Nous gérons plus de 35 sites clients. Avant, chaque nouvel outil signifiait un compte séparé, une facturation séparée, tout séparé. Désormais, nos projets clients sont réunis dans un seul espace, nous configurons tout une fois et nous nous en tenons aux réglages par défaut pour la plupart des projets. Le support développeur nous a beaucoup aidés sur une question backend délicate, et c'est pourquoi TrustComponent est devenu notre plateforme de référence.

Andreas H.
Andreas Hemetsberger
Lead Dev, Autriche

Pour votre agence

Moins de gestion, plus de résultats pour chaque client

Moins de gestion par client

Un seul identifiant pour tous vos clients, une file pour tout ce qui demande votre attention et chaque facture client au même endroit.

Intégré à vos contrats de maintenance

Ajoutez la protection anti-bots, le monitoring de disponibilité et la vérification des numéros de TVA aux contrats de maintenance que vous vendez déjà.

Un ingénieur dédié pour démarrer

Pour votre premier projet client, un ingénieur dédié vous aide pour la configuration, la migration et les questions délicates.

Programme de partenariat

Recommandez-nous des projets clients et percevez une commission qui dépend de la taille du projet. Pour les partenaires vérifiés, sur demande.

Se renseigner sur le programme Conditions partenaires →

Offres pour les agences

Chaque client sur l'offre qui lui convient.

Offres clients

Chaque projet client fonctionne sur sa propre offre Monitoring, de l'offre Free pour les petits sites jusqu'à Enterprise.

  • Offre Free avec 10 moniteurs et une page de statut
  • Essai gratuit de 14 jours sur chaque offre payante
  • Facturation au client ou à votre agence
  • Alertes SMS & vocales avec crédits prépayés
  • Un ingénieur dédié pour votre premier projet client
Voir les tarifs

Offre sur mesure pour votre portefeuille

Beaucoup de sites clients ou des besoins particuliers ? Nous préparons une offre sur mesure avec le volume et la rétention dont vous avez besoin.

  • Plus de 500 moniteurs
  • Pages de statut & abonnés illimités
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Facturation & paiement annuel
Contactez-nous

FAQ pour les agences

L'espace agence est-il gratuit ?
Oui. L'espace agence ne coûte rien. Chaque projet client a sa propre offre, et chaque offre payante commence par un essai gratuit de 14 jours.
Pouvons-nous proposer des pages de statut en marque blanche à nos clients ?
Oui. À partir de l'offre Solo, la page de statut de chaque client fonctionne sur son propre domaine. L'option Status Page Pro retire notre marque et ajoute un contrôle d'accès par mot de passe et par IP.
Un projet client peut-il utiliser plusieurs produits ?
Oui. Un projet client peut réunir TrustCaptcha, Monitoring et VAT Checker, avec une facture et une équipe. Chaque module payant a sa propre offre et un essai gratuit de 14 jours.
Qui paie les projets clients ?
Vous décidez par projet client : la facture va au client ou à votre agence. Chaque projet client est facturé séparément, et là où vous avez le rôle Billing, le centre de facturation affiche toutes les factures clients au même endroit.
Pouvons-nous connecter des projets que nos clients ont déjà ?
Oui. Envoyez au client un lien de connexion ou demandez-lui un code de projet à usage unique. Le client voit qui vous êtes et ce que votre agence peut faire, puis confirme. Les projets ne sont jamais consultables publiquement.
Nos collaborateurs ont-ils besoin de sièges dans les projets clients ?
Non. Le personnel de l'agence travaille dans les projets clients via l'agence et n'y occupe aucun siège. L'espace agence inclut 10 sièges, et l'accès de chaque membre peut couvrir tous les projets clients, des groupes de projets ou des projets précis.
Que se passe-t-il quand un client part ?
Vous mettez fin à la gestion ou transférez le projet au client ou directement à l'agence suivante. Le transfert vérifie qu'un administrateur client et un destinataire de facture restent en place, pour que le projet continue de fonctionner.
Nos clients voient-ils nos notes internes ?
Non. Les informations client comme votre référence, vos tags et vos notes ne sont visibles que par votre agence.
Comment fonctionne le programme de partenariat ?
Les partenaires qui nous recommandent des projets clients perçoivent une commission sur ces projets, selon la taille du projet. Le programme de partenariat est réservé aux partenaires vérifiés et se fait sur demande. Les détails figurent dans les conditions partenaires.

Prêt à suivre tous vos sites clients depuis un seul endroit ?

  • Espace agence gratuit
  • Conforme au RGPD & hébergé dans l'UE
  • Essai gratuit de 14 jours
Commencer Voir les tarifs