Conçu et hébergé dans l'UE
Les pannes arrivent. Perdre la confiance est facultatif.
Surveillance de disponibilité, alertes, communication d'incidents et pages de statut hébergées — sur une seule plateforme européenne. Votre équipe sait en premier, vos clients l'apprennent de vous, et vous disposez des rapports pour prouver votre fiabilité.
- Conforme au RGPD
- DPA inclus
- Infrastructure ISO 27001
Illustration d'un tableau de surveillance en direct : un moniteur avec 90 jours d'historique de disponibilité, vérifié depuis l'Allemagne, les États-Unis et Singapour, à côté d'une alerte acquittée et de la chronologie d'un incident résolu.
Comment ça marche
Une plateforme pour l'incident tout entier.
De la première vérification échouée au post-mortem publié — détection, alertes, communication client et preuve vivent au même endroit, pas dans quatre outils.
Des vérifications toutes les 30 secondes, depuis des emplacements mondiaux, repèrent les pannes et les ralentissements dès qu'ils commencent.
Les bonnes personnes sont notifiées là où elles travaillent déjà — et l'escalade se poursuit jusqu'à ce que quelqu'un acquitte.
Votre page de statut dit à vos clients ce qui se passe avant que le premier ticket « C'est en panne ? » n'atteigne le support.
Chronologies d'incidents, post-mortems et rapports de disponibilité mensuels documentent ce qui s'est passé — prêts pour l'audit.
Surveillance
Voyez les problèmes à la seconde où ils commencent.
Pas seulement « est-ce en ligne ? » — surveillez tout ce dont votre produit dépend, et repérez le déclin lent avant qu'il ne devienne une panne.
- 16 types de vérification — sites web, API, certificats SSL, expiration de domaine, DNS, serveurs de messagerie, SSH, tâches cron et plus — un moniteur chacun, sans plugins.
- Vérifications toutes les 30 secondes — depuis des emplacements mondiaux — l'Allemagne (par défaut), les États-Unis et Singapour. Une seule région défaillante suffit à repérer les pannes locales.
- Dégradé est un vrai état — les réponses au-dessus de votre seuil de latence sont marquées comme dégradées — pour que « lent » soit détecté avant de devenir « en panne ».
- Assertions HTTP approfondies — codes de statut attendus, en-têtes, corps de requête, contenu du corps et vérifications JSON-path — votre contrat d'API, surveillé.
- Aucune fausse alerte — des seuils de confirmation configurables font qu'une vérification instable ne réveille jamais personne.
Chaque couche de votre stack
16 types de vérification, un seul tableau de bord.
Alertes & escalade
Des alertes qui ne s'arrêtent pas tant que personne ne réagit.
Une alerte que personne ne voit est une faille de surveillance. Les chaînes d'escalade garantissent que chaque panne finit chez un humain — sans réveiller toute l'équipe.
- 16 canaux d'alerte — e-mail, SMS et appels vocaux, Slack, Teams, Discord, Telegram, PagerDuty, Opsgenie, webhooks et plus.
- Chaînes d'escalade, jusqu'à 20 étapes — chaque étape avec ses propres canaux, délai, sévérité et répétitions — d'un ping Slack discret à un appel qui réveille quelqu'un.
- Acquittement en un clic — acquittez directement depuis l'e-mail d'alerte — sans connexion, sans application. L'escalade s'arrête dès que quelqu'un prend la main.
- Prise en compte des maintenances — les fenêtres de maintenance planifiée coupent les alertes automatiquement, pour que les nuits de déploiement restent calmes.
Communication d'incidents
Communiquez comme une équipe qui l'a déjà fait.
Pendant une panne, votre communication est votre produit. Les incidents donnent à chaque partie prenante le même récit clair — tout en gardant les détails internes en interne.
- Brouillons créés automatiquement — lorsqu'un service tombe en panne, un brouillon d'incident vous attend — prérempli, jamais publié sans votre accord.
- Mises à jour publiques, notes internes — une chronologie, deux publics : les clients voient la mise à jour soignée, votre équipe voit les notes de débogage.
- Fusionner les doublons — quand une seule cause déclenche cinq moniteurs, fusionnez-les en un incident propre et unique.
- Enregistrements à l'épreuve des audits — chaque modification est suivie, post-mortems et pièces jointes inclus — exportez l'incident entier en PDF/ZIP pour la conformité ou vos clients.
Pages de statut
Une page de statut qui montre au monde à quel point vous êtes fiable.
Hébergée sur votre propre domaine, à votre marque, dans la langue de vos clients. Les abonnés reçoivent des mises à jour par e-mail, SMS ou Slack — et votre boîte de support reste calme.
Votre marque, votre domaine
- Domaine personnalisé avec SSL automatique
- Logo, couleurs, favicon, mode clair & sombre
- White-label — retirez notre marque
- Expéditeur d'e-mail personnalisé pour les notifications
Vos abonnés, toujours informés
- Mises à jour par e-mail, SMS, Slack & RSS
- Double opt-in — conforme au RGPD par conception
- Préférences de notification par abonné
- Chaque envoi journalisé et vérifiable
Publique, privée ou les deux
- Pages protégées par mot de passe & restrictions IP
- Panneaux de détail par service — vous choisissez ce qui est visible
- 10 langues intégrées
- Contrôles SEO, ou noindex pour les pages internes
Rapports & preuve
Ne promettez pas juste 99,9 %. Prouvez-le.
Les promesses de disponibilité ne coûtent rien. Quand un client, un auditeur ou une négociation de SLA demande des preuves, vous aurez un rapport — pas une capture d'écran.
- Rapports mensuels automatiques — disponibilité à trois décimales, indisponibilité totale, incidents et statistiques de réponse — envoyés en PDF, sans configuration.
- À la demande pour toute période — générez un rapport pour n'importe quelle plage jusqu'à un an — exactement ce que demandent les revues et renouvellements de SLA.
- Jusqu'à 24 mois d'historique — l'historique de disponibilité et de latence reste disponible pour les tendances, les audits et les post-mortems.
- La disponibilité comme atout commercial — partagez votre bilan avec vos prospects — la preuve d'une maturité opérationnelle vaut mieux qu'une promesse.
Européen par conception
Une surveillance que votre DPO approuve sans réunion.
La plupart des outils de surveillance traitent l'Europe comme un détail. TrustComponent est construit ici : vos données restent dans l'UE, sous le droit européen — et la paperasse est prête avant que le service juridique ne le demande.
- Vos données vivent dans l'UE — les données de surveillance sont stockées et traitées dans l'UE sur une infrastructure certifiée ISO 27001 — les vérifications s'exécutent partout dans le monde, mais vos données restent européennes. Emplacement de vérification par défaut : l'Allemagne.
- DPA signé en ligne — un accord de traitement des données selon l'art. 28 RGPD, généré et signé en quelques minutes — sans allers-retours avec le commercial.
- Journaux d'audit vraiment détaillés — qui a changé quoi, avec les valeurs avant → après — exportables pour votre outillage de conformité.
- SSO & MFA imposée — authentification unique OIDC avec votre fournisseur d'identité, plus une authentification multifacteur imposée au niveau de la plateforme.
- Conforme jusqu'au dernier détail — les abonnements aux pages de statut utilisent le double opt-in avec des liens légaux dans chaque notification — votre page publique est aussi conforme au RGPD.
Fonctionne sur la plateforme TrustComponent
Hébergé dans l'UEUn compte, une fondation — partagée avec chaque produit TrustComponent.
Comparaison
Plus qu'un outil de ping. Sans la lourdeur enterprise.
Conçu pour les équipes SaaS, les boutiques en ligne et les agences qui rendent des comptes à leurs clients et aux auditeurs — pas pour les projets de loisir, ni pour les interminables processus d'achat.
| TrustComponent StatusPage | Outils de disponibilité basiques | Suites d'incidents enterprise | |
|---|---|---|---|
| Surveillance disponibilité, SSL & cron | ✓ | ✓ | ~ |
| Pages de statut hébergées incluses | ✓ | ~ | ✓ |
| Chaînes d'escalade & acquittement | ✓ | - | ✓ |
| Enregistrements d'incidents conformes | ✓ | - | ✓ |
| Hébergement UE & DPA en ligne | ✓ | - | ~ |
| SSO, MFA & journaux d'audit | ✓ | - | ✓ |
| Tarification mensuelle transparente | ✓ | ✓ | - |
| Opérationnel en quelques minutes | ✓ | ✓ | - |
Prise en main
Votre premier moniteur en quelques minutes.
Aucun agent à installer, rien à déployer. Ajoutez une URL, choisissez vos canaux d'alerte, c'est fait — et même vos tâches cron rendent compte en une seule ligne.
Documentation
Des guides pour chaque type de moniteur, chaque canal d'alerte et chaque réglage de page de statut.
Lire la documentationCompatible avec vos outils
Les alertes arrivent là où votre équipe travaille déjà.
Soyez le premier informé — et celui à qui l'on fait confiance.
- Surveillez, alertez, prouvez
- Conforme RGPD, hébergé UE
- Configuré en quelques minutes